IT-Administrator (d/m/w) IT-Operations (IT-Administrator/in)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Stellenbeschreibung

- Betrieb & Weiterentwicklung: Sie betreuen, administrieren und entwickeln die hybride IT-Infrastruktur (Windows-Server, Virtualisierung, Microsoft 365 und Cloud-Dienste) kontinuierlich weiter.
- Systemstabilität & Security: Durch lückenloses Monitoring, strukturierte Fehleranalysen, Patch-Management und Change-Prozesse stellen Sie einen sicheren, performanten und verlässlichen IT-Betrieb sicher.
- Anwenderunterstützung (First & Second Level): Sie sind die empathische und lösungsorientierte Ansprechperson für interne Mitarbeitende bei technischen Fragen zu Windows-Clients, M335-Anwendungen und Benutzerkonten.
- Internationaler Support: Sie betreuen die internationalen Standorte mit und unterstützen standortübergreifende IT-Themen und Optimierungsprojekte im Tagesgeschäft.
- Prozessoptimierung & IT-Projekte: Sie koordinieren weiterführende IT-Anforderungen im Team, verbessern Betriebsabläufe und entwickeln bestehende Systemlösungen weiter.
- Dokumentation: Zur Gewährleistung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit dokumentieren Sie Systeme, Supportprozesse und IT-Abläufe präzise.

Profil

- Qualifikation: Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration), ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxis.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration, im IT-Support oder im verlässlichen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen.
- Tech-Stack: Fundierte Kenntnisse in hybriden Umgebungen (Windows Server, Microsoft 365, Entra ID, Intune sowie Netzwerk- und Clientstrukturen).
- Pluspunkte: Erfahrung mit Virtualisierung, IT-Security, modernen Cloud-Diensten sowie Basiskenntnisse im Linux-Umfeld sind von Vorteil.
- Sprachen & Kommunikation: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Zusammenarbeit im internationalen Kontext sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise - Sie behalten auch bei parallelen Anforderungen stets den Überblick und setzen die richtigen Prioritäten.