IT Support Specialist (m/w/d)

Über uns Für unseren Mandanten, ein international erfolgreiches

Unternehmen der Medizintechnik mit Sitz in Eschborn, suchen wir zum

nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT Support Specialist

(m/w/d) . In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für

Anwender bei technischen Fragestellungen und übernehmen vielseitige

Aufgaben im Bereich IT-Support, Workplace-Management, IT-Assets und

IT-Security. Aufgaben First- und Second-Level-Support für Hardware-,

Software-, Workplace- und Netzwerkthemen Bearbeitung, Priorisierung

und Eskalation von Support-Tickets Unterstützung bei Onboarding- und

Offboarding-Prozessen Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten

und Sicherheitsgruppen Betreuung von Microsoft-, Cloud- und

On-Premises-Umgebungen Bereitstellung und Support von Hard- und

Software Verwaltung des IT-Asset-Lifecycles inklusive Inventarisierung

und Beschaffung ListenelemZusammenarbeit mit internen Teams sowie

externen Dienstleistern und Lieferantenent Unterstützung bei Updates,

Patch-Management und Systemwartungen Mitarbeit bei

IT-Sicherheitsmaßnahmen, Monitoring und Compliance-Anforderungen

Erstellung von Dokumentationen sowie Unterstützung bei IT-Projekten

und Prozessoptimierungen Profil Mehrjährige Berufserfahrung im

IT-Support, idealerweise in einem internationalen Umfeld Erfahrung im

User Support sowie im Umgang mit Ticket- und Helpdesk-Systemen Gute

Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, Benutzer- und

Berechtigungsmanagement Erfahrung mit Hardware-, Software-, Asset- und

Endpoint-Management Grundlegende Kenntnisse in Netzwerken, IT-Security

sowie Cloud- und On-Premises-Technologien Strukturierte,

serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise Sehr gute Deutsch-

und Englischkenntnisse Wir bieten Verantwortungsvolle Position in

einem internationalen Unternehmen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

mit breitem Technologie-Spektrum Zusammenarbeit mit internationalen

Teams und externen Partnern Gestaltungsspielraum bei der

Weiterentwicklung von Prozessen und Services Professionelles

Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven Kontakt Sie

haben Interesse mehr zu erfahren? Sehr gerne stellen wir den Kontakt

her und freuen und auf Ihre Bewerbungsunterlagen an: [email protected]