IT-Manager/in

Wien 1010, Vollzeit

Deine Aufgaben

Führung & Organisation

• Disziplinarische und fachliche Leitung des Teams Service Management
• Verantwortung für die Personaleinsatzplanung sowie die Steuerung und Weiterentwicklung der Teamressourcen
• Durchführung von Zielvereinbarungen, regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und Feedbackgesprächen
• Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Planung und Steuerung des zukünftigen Personalbedarfs sowie Mitwirkung bei Neueinstellungen
• Eigenständige Begleitung des Talent-Acquisition-Prozesses - von der Profilsichtung über Vorstellungsgespräche bis hin zu Hospitationen
• Schaffung klarer Strukturen, Verantwortlichkeiten und Prioritäten innerhalb des Teams

Projekt- und Servicemanagement

• Abstimmung mit relevanten Stakeholdern beim Onboarding und bei der Übernahme neuer Services in den Betrieb
• Koordination und Steuerung von Tätigkeiten im Servicebetrieb mit internen und externen Partnern
• Sicherstellung eines stabilen, effizienten und reibungslosen Dauerbetriebs externer Services
• Steuerung, Priorisierung und Koordination von Aufgaben im Tagesgeschäft sowie im Rahmen von Projekten
• Begleitung und Steuerung von Service- und Infrastrukturprojekten
• Identifikation von Optimierungs- und Verbesserungspotenzialen im laufenden Servicebetrieb
• Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen Kunden, Fachbereichen und Dienstleistern

Technische Beratung & Expertise

• Beratung von Kunden hinsichtlich Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungslandschaften und Rechenzentrumsinfrastrukturen
• Bewertung und Gestaltung von IT-Infrastrukturen unter Berücksichtigung technischer, wirtschaftlicher und betrieblicher Anforderungen
• Fundiertes Verständnis von Rechenzentrumsinfrastrukturen, insbesondere in den Bereichen Server, Netzwerk, Hosting-Modelle und Betriebsmodelle
• Beratung und Bewertung unterschiedlicher Cloud-Infrastrukturen und Betriebsmodelle, insbesondere Private Cloud, Public Cloud und Hybrid Cloud
• Bewertung der jeweiligen Vor- und Nachteile von Cloud-Modellen im Vergleich zu klassischen Rechenzentrumsmodellen
• Berücksichtigung relevanter Sicherheitsanforderungen und insbesondere des BSI IT-Grundschutzes bei der Bewertung und Ausgestaltung von Infrastruktur- und Cloud-Lösungen

Das vollständige Aufgabenprofil finden Sie auf der Homepage!

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, eines vergleichbaren technischen Studiengangs oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im Service Management, IT-Betrieb oder Infrastrukturmanagement
• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams
• Fundierte Kenntnisse moderner IT-Infrastrukturen und des Rechenzentrumsbetriebs
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Server, Netzwerk, Hosting und IT-Betriebsmodelle
• Fundierte Kenntnisse unterschiedlicher Cloud-Modelle, insbesondere Private, Public und Hybrid Cloud
• Verständnis für die Integration und den Betrieb komplexer Anwendungslandschaften
• Kenntnisse der Anforderungen des BSI IT-Grundschutzes und deren Anwendung bei der Bewertung von IT-Infrastrukturen und Cloud-Lösungen
• Erfahrung im Projekt- und Stakeholdermanagement
• Idealerweise Erfahrung in Ausschreibungs-, Angebots- und Kalkulationsprozessen
• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Strategisches und unternehmerisches Denken
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu vermitteln
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie auch Sicheres Auftreten gegenüber Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern

Interesse geweckt?

Benefits und das Bewerbungsportal findest du unter:

https://ams.at/su/rtSUP

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!