Innendienstmitarbeiter Technik - SHK / Kundenservice (m/w/d)

Über Josef Küpper Söhne GmbH Du willst nicht irgendeinen Job,

sondern was bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir gestalten

die Zukunft der Gebäudetechnik – mit modernen, umweltfreundlichen

Lösungen und echtem Handwerk. Ob Heizung, Klima oder Bad: Bei uns

arbeitest du an Projekten, die Sinn machen. In einem Team, das

zusammenhält, und in einem Umfeld, das deine Stärken fördert.

Gestalte mit uns die Wärme von morgen – für unsere Kunden, für

die Umwelt und für dich. Was erwartet dich? Als zentrale

Schnittstelle im Kundendienst planst und koordinierst du die Einsätze

unserer Servicetechniker:innen mit der Branchensoftware Labelwin. Du

berätst unsere Kund:innen kompetent am Telefon, per E-Mail sowie vor

Ort und übernimmst den aktiven Verkauf von Ersatzteilen. Du erstellst

eigenständig Angebote mit MS Office, verfolgst diese nach und

begleitest die Aufträge von der Annahme bis zur erfolgreichen

Abwicklung. Du sicherst die reibungslosen Abläufe, indem du die

Materialbeschaffung organisierst und das Team bei der Vorbereitung der

Rechnungsstellung unterstützt. Was solltest du mitbringen? Du hast

eine abgeschlossene Ausbildung in der Heizungs- und Sanitärbranche

oder einem vergleichbaren technischen Bereich. Du bist sicher im

Umgang mit MS Office; idealerweise hast du bereits Erfahrung in der

Kundendienst-Organisation und mit einer Branchensoftware wie Labelwin

gesammelt. Deine Arbeitsweise ist selbstständig, lösungsorientiert

und du legst großen Wert auf Qualität und Service. Du überzeugst

durch ein freundliches, professionelles und sicheres Auftreten im

direkten Kontakt mit Kund:innen und Kolleg:innen. Du kommunizierst

verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch. Was bieten wir

dir? Attraktive Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte

Entlohnung, ergänzt durch Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld Umfangreiche

Gesundheitsleistungen: Eine private Krankenzusatzversicherung mit

2-Bettzimmer und Chefarztbehandlung im Krankenhaus sowie

Zahn-Zusatzversicherung sind für dich als Mitarbeitende kostenlos.

Zudem bieten wir regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen

durch unseren Betriebsarzt an Altersvorsorge und Vermögensaufbau: Du

profitierst von einer betrieblichen Altersvorsorge (Metallrente) und

vermögenswirksamen Leistungen Weiterbildung und Entwicklung: Wir

übernehmen sämtliche Kosten für regelmäßige fachliche und

persönliche Weiterbildungen und tauschen uns regelmäßig mit dir

über deine Entwicklung aus, um dich individuell zu fördern

Zusätzliche Freizeit und Feiern: Du hast 30 Tage Urlaub und kannst an

Weihnachts- und Betriebsfeiern teilnehmen Mitarbeiterrabatte: Du

erhältst attraktive Rabatte auf unsere Produkte Zur Bewerbung Unser

Jobangebot Innendienstmitarbeiter Technik - SHK / Kundenservice

(m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine

Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben

möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt

werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .