Interessenten- und Studierendenbetreuer w/m/d (Bürokaufmann/-frau)

Abteilungs und EinleitungstextDie besten Ideen entstehen in mehr als nur einem Kopf. Werden Sie als Interessenten- und Studierendenbetreuer w/m/d Teil unseres Teams Student Service und gestalten gemeinsam mit uns die Zukunft! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet, in Voll- oder Teilzeit (80-100 %) an unseren Standorten in Riedlingen, Mannheim oder Remote.Wir bietenSinnstiftende Arbeit – Gestalten Sie mit uns die nachhaltige Hochschule der Zukunft.Digital & flexibel – Arbeiten Sie kreativ vor Ort oder remote mit eigenem Laptop und Mobile-Office-Ausstattung.Job & Study – Berufsbegleitend studieren?

Wir fördern Sie dabei!Weiterentwicklung – Individuelle Coachings, Sprachkurse & geförderte Sprachreisen.Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mobile Office & Sabbatical-Optionen.Zusatzleistungen – Bike-Leasing, Deutschlandticket-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, EGYM-Wellpass, Rabattshop & mehr!Ihre AufgabeAls erste Anlaufstelle bei eingehenden Anfragen zeigen Sie Ihr Vertriebstalent, führen gezielte Gespräche mit Interessierten und beraten sie auf Basis ihrer individuellen BedürfnisseSie übernehmen eine zentrale Rolle in der Gewinnung neuer Studierender, indem Sie potenzielle Interessenten für unser Fernstudium begeistern und gestalten Vertriebsmaßnahmen aktiv mit und setzen diese um Anschließend begleiten und betreuen Sie unsere Studierenden und Zertifikatsteilnehmenden während ihres gesamten Bildungswegs – von der Einschreibung bis zum Abschluss – und sorgen für eine hohe ZufriedenheitSie steuern und optimieren die administrativen Abläufe rund um Zulassung, Immatrikulation und Abschlussdokumente.Sie erfassen Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen, bereiten es auf und unterstützen damit die Optimierung unserer ProzesseIhr ProfilSie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Hochschulstudium und bringen vertriebsnahe Berufserfahrung mitIhre vertriebliche Kommunikationsstärke und Ihr sicheres Auftreten helfen Ihnen, mit Leichtigkeit überzeugende Gespräche zu führen und sich auf verschiedene Zielgruppen einzustellenSie überzeugen in der Kommunikation – egal ob am Telefon oder per E-Mail.

Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein MussSie sind serviceorientiert und legen großen Wert auf zufriedene KundenBegeisterungsfähigkeit, Teamgeist und Flexibilität zählen zu Ihren StärkenDiversity-Hinweis (Schwerbehinderten-Hinweis)Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.Kontakt FachabteilungBewerbungsaufforderungWerden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online über unser Karriereportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts und Ihrer Gehaltsvorstellung.