Spezialist im Reklamations- & Qualitätsmanagement (m/w/d) (Fachkraft - Qualitätssicherung/-management)

Wo kleine Teams Großes bewegen – Deine Rolle bei Solero Markdorf

Als Qualitätsmitarbeiter:in übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben, siehst den direkten Einfluss deiner Arbeit und gestaltest aktiv unsere hohen Qualitätsstandards mit.

Bei Solero Technologies Markdorf fertigen wir innovative LINNIG-Kupplungen, die weltweit für Bewegung sorgen – in Bussen, Feuerwehrfahrzeugen und vielen weiteren Anwendungen. Doch was uns wirklich auszeichnet, sind unsere Menschen. Wir sind ein kleines, familiäres Team mit großer Wirkung.

Deine Aufgaben bei uns:

- Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kunden-, Lieferanten- und interne Reklamationen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
- Wareneingangsprüfung: Du prüfst Rohmaterialien und Zulieferteile technisch und sorgst für deren Qualität.
- Teileanalyse & Befundung: Du untersuchst Reklamationsteile und leitest fundierte Ursachenanalysen ein.
- 8D-Reports: Du führst Ursachenanalysen durch, koordinierst Abstellmaßnahmen und dokumentierst diese strukturiert.
- Service-Ticket-Administration: Du behältst den Überblick über unsere Qualitätsanfragen und koordinierst deren Bearbeitung.
- Kundenkommunikation: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden in Qualitätsfragen.
- Feldreparaturen & Schadensabwicklung: Du kümmerst dich um die Reparatur von Kundenfeldausfallteilen und die Abwicklung von Feldschäden.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Qualitätssicherungsteam zusammen und bringst deine Ideen aktiv ein.

Das bringst du mit:

- Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in der Interpretation von technischen Zeichnungen
- Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung und 8D-Methodik
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen

Das erwartet dich bei Solero Markdorf:

- Familiäres Arbeitsumfeld: Bei uns kennt man deinen Namen – du bist Teil eines eingespielten Teams
- Attraktive Vergütung: Gute Bezahlung und großzügige Urlaubs- und Gleitzeitregelungen
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (für Bürojobs)
- Frisch & regional: Gratis Kaffee, Tee, Wasser und regionale Äpfel
- JobRad & Hansefit: Nachhaltige Mobilität und Zugang zu über 8.000 Fitness- und Wellnessangeboten
- Teamevents: Sommergrillfeste, Jubiläen und stimmungsvolle Weihnachtsfeiern

👉 Fühlst du dich angesprochen?
Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Nutzfahrzeugbranche.