SachbearbeiterIn Reklamationsmanagement (m/w/d)

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

- in deiner Rolle bearbeitest du eigenverantwortlich Beschwerden und komplexe Sachverhalte

- die Prüfung und Bearbeitung von Versicherungs- und Schadensfällen gehört zu deinem Aufgabenbereich

- Klageverfahren sowie anwaltliche Korrespondenz bearbeitest und dokumentierst du

- mit Kunden, Versicherungen, Rechtsanwälten und weiteren externen Ansprechpartnern kommunizierst du

- Sachverhalte analysierst du und erarbeitest sachgerechte Lösungen

- Stellungnahmen und schriftliche Korrespondenz erstellst, prüfst und bearbeitest du

- für eine vollständige und nachvollziehbare Vorgangsdokumentation sorgst du

- an der Optimierung interner Prozesse und Abläufe wirkst du mit

## Das wünschen wir uns

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), liegt bei dir idealerweise vor

- Erfahrung in der Bearbeitung von Beschwerden, Versicherungs- oder Schadensfällen bringst du bestenfalls mit

- gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift setzen wir für die Erstellung von Stellungnahmen und Korrespondenz voraus

- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Portfolio

- eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus

## Das bieten wir

- nette Kolleg:innen

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden

- enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess

- enge Abstimmung mit dir und deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung deiner Wünsche

- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), liegt bei dir idealerweise vor

- Erfahrung in der Bearbeitung von Beschwerden, Versicherungs- oder Schadensfällen bringst du bestenfalls mit

- gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift setzen wir für die Erstellung von Stellungnahmen und Korrespondenz voraus

- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Portfolio

- eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus