Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Begeistern Sie sich für IT und möchten Ihr Interesse an Software-

und Hardwarelösungen in einer abwechslungsreichen Position

einbringen? Dann bietet sich hier eine perfekte Gelegenheit für Sie!

Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als

IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in

Frankfurt. Mit ausführlichen IT-Kenntnissen und der Begeisterung für

eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale

Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und

gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit. Die Bewerbung wird mit

Freude erwartet! Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level

Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets

Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im

Ticket-System Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von

Reklamationen und Reparaturen Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und

Installation von Hard- und Software, einschließlich der

Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive Mitwirkung an der

Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,

Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste

Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im

industriellen Großkundenumfeld Proaktive und zielorientierte

Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben

Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine

empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante

Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute

Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter

und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in

der IT-Zukunftsbranche erwartet Offene, vielfältige

Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte,

umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung

der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche

Weiterentwicklung durch vielfältige Angebote und

Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf

mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie

betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Angenehmes

Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr

Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen

spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,

Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt

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[email protected] 069668194031