Erfahrener Rezeptionist (m/w/d) mit Schwerpunkt Tagungs- und Bankettverkauf

Romantik Hotel Hof zur Linde

Handorfer Werseufer 1

48157 Münster

# Erfahrener Rezeptionist (m/w/d) mit Schwerpunkt Tagungs- und Bankettverkauf

Mit Perspektive auf Rezeptionsleitung und Assistenz der Geschäftsleitung

Für unser privat geführtes Romantik Hotel Hof zur Linde in Münster-Handorf suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die herzliche Gastfreundschaft, Organisationstalent und Freude am aktiven Verkauf miteinander verbindet.

Unser Haus ist kein standardisiertes Kettenhotel: Rund 50 individuell gestaltete Zimmer, mehrere historische Gebäude, unterschiedliche Veranstaltungsräume sowie unser Restaurant linnenboom und das Bistro DAS OTTO machen den Arbeitsalltag abwechslungsreich und persönlich.

Da unsere langjährige Rezeptionsleiterin in etwa zwei Jahren in den Ruhestand gehen wird, suchen wir bewusst eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter mit Entwicklungspotenzial. Nach einer gründlichen Einarbeitung besteht die Möglichkeit, schrittweise mehr Verantwortung zu übernehmen – mit der Perspektive auf die Rezeptionsleitung und/oder die Assistenz der Geschäftsleitung.

**Ihre Aufgaben**

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und digital

• Check in und check out

• Bearbeitung von Reservierungen, Angeboten und Buchungsanfragen

• Aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer, Tagungsräume und Veranstaltungsangebote

• Beratung von Firmenkunden, Sekretariaten und Tagungsplanern

• Erstellung individueller Tagungsangebote sowie Abstimmung aller Veranstaltungsdetails

• Planung, Vorbereitung und Begleitung von Tagungen und kleineren Veranstaltungen

• Enge Zusammenarbeit mit Restaurant, Bankett, Küche, Housekeeping und Geschäftsleitung

• Schrittweise Umstellung auf digitale Prozesse

• Pflege von Gast-, Firmen- und Veranstaltungsdaten

• Kontrolle von Buchungen, Preisen, Optionen und Abrechnungen

• Mitwirkung bei der Optimierung digitaler Abläufe und interner Prozesse

• Einarbeitung unserer Auszubildenden

• Schrittweise Übernahme von Führungs- und Organisationsaufgaben

**Das bringen Sie mit**

• Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in einem kleineren, privat geführten Haus

• Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Tagungsverkauf, Veranstaltungsbereich oder in der Firmenkundenbetreuung

• Freude am aktiven Verkauf und ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse

• Weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen

• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationswegen

• Erfahrung mit der Hotelsoftware ASA wäre besonders wünschenswert

• Kenntnisse weiterer Hotel-, Reservierungs-, Channel-Management-, CRM- oder Veranstaltungsprogramme sind von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Organisationstalent, Entscheidungsfreude und kaufmännisches Verständnis

• Herzlichkeit, Diskretion und ein souveränes Auftreten

• Interesse daran, sich fachlich und persönlich in eine Führungsposition weiterzuentwickeln

**Das erwartet Sie bei uns**

• Ein traditionsreiches, persönlich geführtes Romantik Hotel mit besonderem Charakter

• Ein vielseitiger Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen

• Viel Raum für eigene Ideen und die aktive Weiterentwicklung unserer Abläufe

• Eine sorgfältige Einarbeitung durch unsere sehr erfahrene Rezeptionsleiterin

• Frühzeitige Einbindung in organisatorische und unternehmerische Themen

• Eine klare Entwicklungsperspektive innerhalb der kommenden zwei Jahre

• Ein herzliches, lebensfrohes und weltoffenes Team

• Direkter Kontakt zu Gästen, Firmenkunden und Geschäftsleitung

• Eine langfristige Position mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten

**Ihre Perspektive**

Wir suchen nicht nur Unterstützung für den Empfang, sondern eine Persönlichkeit, die langfristig Verantwortung übernehmen möchte. In den kommenden zwei Jahren lernen Sie unser Haus, unsere Gäste, unsere Firmenkunden und sämtliche Abläufe intensiv kennen.

Bei entsprechender fachlicher und persönlicher Eignung entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen den nächsten Schritt – hin zur Rezeptionsleitung, zur Assistenz der Geschäftsleitung oder zu einer Kombination aus beiden Bereichen.

**Interesse?**

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an:

Romantik Hotel Hof zur Linde Handorfer Werseufer 1 48157 Münster-Handorf [email protected]

Gerne können Sie sich zunächst auch unkompliziert telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Entscheidend sind für uns nicht nur Zeugnisse, sondern vor allem Ihre Erfahrung, Ihre Persönlichkeit und Ihre Freude daran, ein besonderes Hotel gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.