Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Die nal von minden GmbH ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb professioneller in-vitro Diagnostika. Wir beliefern unsere Kunden weltweit mit innovativen und hochqualitativen Produkten, insbesondere aus den Bereichen Drogenanalytik und der klinischen Diagnostik. Unser Portfolio umfasst Schnelltests und Labortests für verlässliche Diagnosen innerhalb der Bakteriologie, Kardiologie, Gynäkologie, Infektionskrankheiten, Urologie und Toxikologie. Des Weiteren sind wir Vorreiter auf dem Gebiet innovativer POCT-Geräte und Reader-Systeme. So können wir unsere Kunden mit ganzheitlichen Komplettlösungen versorgen. Außerdem bieten wir unseren Kunden Labor-Diagnose-Services durch unsere Partner-Labore an.

**Verstärke unser Vertriebsteam mit Deiner Erfahrung und Persönlichkeit!**

Du hast **Freude an der Kundenbetreuung**, behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick und möchtest in einem wachsenden Unternehmen mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für unser Team **„Sales & Customer Care“ am Standort Rosdorf** bei Göttingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte **Kolleginnen und Kollegen (m/w/d) in Vollzeit**, die mit Berufserfahrung und Kommunikationsstärke überzeugen.

**Welche Aufgaben warten:**

- Aktive Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail

- Auftragserfassung, -verfolgung und Angebotserstellung

- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenservice

- Administrative Unterstützung für den Außendienst

- Pflege von Kundendaten im CRM-System

- Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams

- Erstellung sowie Mitarbeit bei Marketingkampagnen

- Mitarbeit bei der Organisation von Messen und Kongressen

Bei uns betreust Du **ausschließlich Bestandskunden, keine Kaltakquise**, kein „Verkaufen um jeden Preis“. Stattdessen steht die **nachhaltige Kundenbeziehung** und **lösungsorientierte Beratung** im Mittelpunkt.

**Wichtig zu wissen:**

Freue Dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertriebsinnendienst mit direktem Kundenkontakt, vielseitigen **Aufgaben rund um Auftragsmanagement**, **Kundenservice und Marketing** sowie einem Umfeld, in dem Zusammenarbeit zählt.

**Wen wir suchen:**

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung

- Vertriebserfahrung

- gute Englischkenntnisse

- Organisationstalent

- Zuverlässigkeit

- Kommunikationsfähigkeit

- Verantwortungsbewusstsein

**Was Du von uns erwarten kannst:**

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten und stetig wachsendem Unternehmen

- Eine umfassende Einarbeitung durch unser erfahrenes Team in familiärer Wohlfühlatmosphäre

- Produkte die den Kunden einen überzeugenden Mehrwert bieten

- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

- Regelmäßige Produktschulungen

- bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

- betriebliche Krankenzusatzversicherung gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit

- Mitarbeiterrabatte durch "Corporate Benefits"

- Betriebliche Gesundheitsförderung in Kooperation mit HANSEFIT

- Möglichkeit eines BusinessBikes im Rahmen der Entgeltumwandlung

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**