IT-Support-Spezialist First- und Second-Level-Support (

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IT Jobs


Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:
 
* Betreuung und Beratung von Anwendern im User Help Desk 
* Bearbeitung von bereits erstellten Störungstickets im System 
* Unterstützung bei der Durchführung von techn. Projekten 
* Installation von Hardware- und Softwarekomponenten 
* Fehleranalyse und -behebung von Störungen nach Vorgabe 
* Wartung von Druckern 
* First- und Second Level Support nach Kundenvorgabe 
* IMAC-Services (Installation, Move, Add and Change)
Anforderungen:
 
* Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position 
* Gute Kenntnisse in der Administration von Windows 10 
* Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.) 
* Gute Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets im System 
* Gute Kenntnisse im Hardware Bereich und Software Bereich 
* Grundkenntnisse in Video Conferencing (wünschenswert) 
* Gültiger PKW-Führerschein 
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
Leistungen
 
* Tarifgebundene Verträge (BAP-iGZ) 
* Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen 
* Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit) 
* Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben 
* „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden 
* Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal