Rezeption Aushilfe (m/w/d)

Das Hunsrück-Hideaway ist das Familien- und Wellnesshotel. Bruchsteinfassaden und modernes Design machen das einmalige Ambiente aus. Mitten im Nationalpark Hunsrück-Hochwald finden Gäste eine extra Portion frische Luft, Natur pur und viel Ruhe.

Ideale Bedingungen also für all jene, die Erholung suchen und ihren (Kurz-)Urlaub mit Outdooraktivitäten und Entdeckertouren kombinieren wollen. Ergänzt wurde das Marienhöh vor kurzem um neun Chalets, die Urlaub im Ferienhaus mit dem Luxus eines Hotelaufenthaltes verbinden. Die Marienhöh Berg Chalets folgen dieser Symbiose aus Natur und Moderne und bieten dem Gast ein Zuhause auf Zeit mit einer wunderbaren Aussicht auf die Steinbachtalsperre Wir suchen Verstärkung für unser Team!

Mitten im Hunsrück, direkt am Nationalpark Hunsrück Hochwald, liegt das Marienhöh. Historische Bruchsteinmauern treffen hier auf modernes Design, herzliche Gastfreundschaft und eine besondere Atmosphäre. Unser Haus umfasst 62 Zimmer und Suiten, 9 Chalets, einen 1.500 m² großen Spa Bereich, das Restaurant 1854, unser Wohnzimmer sowie moderne Tagungsräume und eine historische Kapelle für Hochzeiten und Veranstaltungen.

Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Rezeption Aushilfe (m/w/d) Bei uns zählen Persönlichkeit, ein gutes Miteinander und die Freude daran, unseren Gästen eine schöne Zeit im Marienhöh zu bereiten. Wer gerne Verantwortung übernimmt, mitdenkt und Teil eines familiären Teams sein möchte, ist bei uns genau richtig. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Dies sind Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort Begeisterung unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes Herzlicher und effiziente Check-in/Check-out unserer Gäste Beschwerdemanagement Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services per Telefon und E-Mail Das bringst Du idealerweise mit: Berufserfahrung am Empfang Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten Strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten Hands-on-Mentalität Teamfähigkeit und Flexibilität Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Das bieten wir Dir: Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln Interne Schulungen, um Dein Fachwissen auszubauen Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Eine leistungsgerechte Vergütung Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessraums Mitarbeiterevents (z.B. die Weihnachtsfeier und Abteilungsausflüge) Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten Leckeres Essen in unserer Team-Kantine