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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) – Quereinsteiger

Gehalt nicht angegeben

Veröffentlicht vor 8 Std.

apoDirect GmbHDüsseldorf

Über diese Stelle

* Souveräne Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen und Erarbeitung direkter Lösungen

* Sichere Führung der Kund:innen bei Themen rund ums Konto, Zahlungsverkehr und Online-Banking

* Kompetente Beratung zu Produkten und Services sowie Information über passende Angebote

* Bei Bedarf Terminvergabe und Weiterleitung an Kolleg:innen in den Filialen

* Einsatz je nach Stärke im Service, im technischen Support oder in der aktiven Kundenansprache

* Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

* Freude am telefonischen Kontakt und eine offene Ausstrahlung

* Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären

* Aktives Zuhören, Geduld und Empathie

* Keine Vorkenntnisse im Bankwesen erforderlich (intensives, voll bezahltes Einarbeitungsprogramm)

50 261 €

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Basierend auf 72 Angeboten mit Gehalt für Jobs vor Ort in Düsseldorf

Welches Gehalt kann ich erwarten?

In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Düsseldorf liegen oft bei etwa 50 261 € (Median aus 72 Angeboten).

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Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?

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