IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie ein technikaffiner Problemlöser mit Spaß daran, anderen zu

helfen und IT-Herausforderungen zu meistern? Dann ist diese Stelle

genau das Richtige für Sie! In der Rolle als IT-Support-Spezialist

(m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für sämtliche technischen

Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass unsere

IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert und leisten einen wichtigen

Beitrag zur Effizienz und Zufriedenheit unseres Teams sowie unserer

Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Werden Sie Teil eines

modernen, zukunftsorientierten Unternehmens und gestalten Sie mit uns

gemeinsam eine leistungsfähige IT-Umgebung! Aufgaben Anfragen und

Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System

entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet Störungen werden

selbstständig identifiziert und gelöst; bei komplexeren Fällen

erfolgt die Eskalation und Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung

Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von

Lösungseinträgen Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben

wird geleistet Profil Optimalerweise eine abgeschlossene Ausbildung im

IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich Umfassende

Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office Fundierte

Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und

Hardwareplattformen sind vorhanden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort

und Schrift Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)

ist vorhanden Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Zahlreiche

Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Eine umfassende

Einarbeitung Moderne IT-Ausstattung Kollegiales und wertschätzendes

Arbeitsklima Es stehen Ihnen zahlreiche Benefits zur Verfügung,

einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten

Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana

Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031