1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand

gehen? Wo Ihr Wissen und Ihr Können nicht nur geschätzt, sondern

essenziell sind? Machen Sie sich bereit, als 1st und 2nd Level Support

(m/w/d) im Raum Offenburg zur digitalen Stütze zu werden. Diese

spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der

Industriebranche in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben First- und

Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen

Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und

Störungsmeldungen im Ticketsystem Einrichten von Arbeitsplätzen und

IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern Kommunikation und

Koordination mit Third-Level-Support Unterstützung bei der

Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen Mitwirkung bei IT-Projekten

Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich

der Informatik Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht

erforderlich Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen

Erfahrung mit Ticketing-Systemen Kenntnisse in Netzwerktechnologien,

Active Directory und Exchange Sehr gute Deutsch- und gute

Englischkenntnisse in Wort und Schrift Verantwortungsbewusstsein,

systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und

Teamfähigkeit Perspektiven Bruttojahresgehalt: 42 - 55.000 Euro

Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten und

Home-Office-Option Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche

Altersvorsorge Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und

weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre

beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren

Sie von unserem Know-how! Kontakt zu uns Katri Kuckling

[email protected] 07613890817