Sachbearbeiter Online-Handel / E-Commerce (m/w/d) Bereich Küche

Wir suchen zum 01.11.2026 Verstärkung für unser Team.

**Ihre Aufgaben:**

- Stammdaten- und Artikelpflege: Erfassen, Pflegen und Optimieren von Produktdaten, Bildern und Artrikelbeschreibungen im Online-Shop.

- Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Online-Bestellungen von der Kundenanfrage über die Rechnungsstellung bis hin zur Weiterleitung an die Logistik.

- Kundenbetreuung: Fachkundige Beratung unserer Online-Kunden per E-Mail, Telefon oder Chat bezüglich Sortiment, Bestellstatus, Reklamationen und Lieferzeiten.

- Retouren- und Reklamationsbearbeitung: Selbstständige Bearbeitung von Transportschäden, Fehlmengen und Rücksendungen

**Ihr Profil:**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Erfahrungen in der Küchen-, Möbel oder Einrichtungsbranche

- Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sowie MS Office

- Freude am Kundenkontakt sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise

**Wir bieten:**

- Eine umfangreiche Einarbeitung durch ein erfahrenes Team

- Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem motivierten Team

- Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem zukunftsicheren Markt.

- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung

- Flexible Arbeitszeiten

- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.