SAP Consultant Customer Service (m/w/d)

Über uns

JENATEC Industriemontagen – PERSONAL.DIENST:LEISTUNG – Zeitarbeit mit Herz im gewerblichen und technischen Bereich. Richtig gute Arbeit gibt es bei unseren Kunden, zu denen viele namhafte Industrieunternehmen zählen. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein berufliches Zuhause: so mancher ist schon seit unserer Gründung im Jahr 2002 mit an Bord. Zudem wollen wir eine Arbeitswelt voller Freude, Begeisterung und gegenseitiger Wertschätzung schaffen. Für rund 500 Menschen sind wir Arbeitgeber an 8 Standorten.

Profil

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, beispielsweise zum Fachinformatiker oder SAP-Berater

- Erste Erfahrung im Bereich SAP S/4HANA Service von Vorteil – idealerweise bringen Sie Erfahrung bei der Migration vom klassischen SAP CS auf S/4HANA Service mit, dies ist jedoch kein Muss

- Sicherer Umgang mit SAP-Standardprozessen sowie Grundkenntnisse in ABAP oder die Bereitschaft, diese Kenntnisse weiter auszubauen

- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Freude daran, komplexe technische Systeme zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln

- Grundkenntnisse im Bereich CRM, idealerweise in SuperOffice, sind wünschenswert – alternativ bringen Sie die Bereitschaft mit, sich schnell in neue Anwendungen einzuarbeiten

- Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit und den Austausch mit unseren internationalen Niederlassungen

Aufgaben

- Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer SAP-Lösungen im Bereich Customer Service

- Eigenständiges Customizing und ABAP-Entwicklung zur Optimierung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

- Aktive Mitgestaltung der Transformation von SAP ECC zu SAP S/4HANA

- Steuerung und Koordination externer Dienstleister und IT-Lieferanten

- Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests sowie Sicherstellung einer hohen Lösungsqualität

- Regelmäßige Berichterstattung an das Management zu relevanten Änderungen, Systemverfügbarkeiten und der Weiterentwicklung unserer Services

- Unterstützung des Sicherheitsmanagements bei der Bewertung und Kommunikation von Sicherheitsvorfällen

Was wir bieten

- Ein Jahresgehalt von 62.000–70.000 €

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit selbstständigen und verantwortungsvollen Aufgaben

- Sehr gute Verkehrsanbindung

- Weitere Sozialleistungen die überzeugen

- Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen

Ansprechpartner

Magda Freund

Personaldisponentin

T: 0351-497616-11

Jenatec Industriemontagen GmbH - NL Dresden

Schweriner Strasse 48

01067 Dresden