Mitarbeiter:in Büro & Gästebetreuung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit)

Du hast gerne Menschen um dich, behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und hast im besten Fall immer ein Lächeln auf den Lippen?
Dann könnte dein Platz bei uns sein!

Bei uns treffen Klassenfahrten, Kita-Gruppen, Vereine und Familien aufeinander. Du bist mittendrin und sorgst gemeinsam mit unserem Team dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Anfrage bis zur Abreise gut aufgehoben fühlen.

Deine Aufgaben

- Betreuung und Ansprechpartner:in für unsere Gäste – am Telefon, per Mail und vor Ort
- Vorbereitung, Koordination und Abrechnung von Gästeaufenthalten
- Belegungsplanung und Pflege unseres Buchungssystems (z.B. HausManager)
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen
- Angebote, Verträge und Rechnungen
- allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben

Das solltest du mitbringen

- Freude am Umgang mit Menschen und besonders mit Kindern und Jugendlichen
- Organisationstalent und einen guten Überblick
- freundliches, offenes Wesen und – ganz wichtig – ein Lächeln, auch wenn es mal wuselig wird
- selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise
- gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Tourismus ist schön, aber kein Muss

Was uns besonders wichtig ist: Du musst nicht den perfekten Lebenslauf mitbringen. Wir suchen einen Menschen, der zu uns passt, gerne mit anderen arbeitet und Freude daran hat, unseren Gästen eine schöne Zeit bei uns zu ermöglichen.

Was dich bei uns erwartet

- ein buntes, offenes und familiäres KiEZ-Team
- abwechslungsreiche Arbeit zwischen Büro, Rezeption und Gästekontakt
- kurze Wege und direkte Kommunikation
- Arbeiten mitten in der Natur
- kostenloses Mittagessen
- monatlicher steuerfreier Sachbezug über eine Prepaid-Karte
- ein Arbeitsplatz, an dem dein Einsatz direkt bei unseren Gästen ankommt

Du hast Lust auf Büroarbeit mit Menschen statt nur mit Akten?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Schick uns einfach deinen Lebenslauf und erzähl uns gerne ein bisschen von dir.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Gästebetreuung