E-Commerce Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) (Kaufmann/-frau - E-Commerce)

Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d)Kiel · Vollzeit · Bis zu 20% Homeoffice nach der EinarbeitungDu bist der Allrounder im E-Commerce – und die Schnittstelle zu unseren Kunden.Deine MissionDu übernimmst die operative Steuerung von E-Commerce-Prozessen für unsere Kunden – von der Auftragsabwicklung bis zur Optimierung von Shop- und Marktplatz-Prozessen. Du bist die Schnittstelle zwischen Tool, Team und Kunde.Das machst du- Du betreust den Tagesbetrieb unserer Kunden-Shops: Bestellungen, Retouren, Lager, Versand- Du pflegst und optimierst Produktdaten, Preise und Verfügbarkeiten- Du arbeitest eng mit Marktplätzen wie Amazon und eBay- Du analysierst Kennzahlen und leitest daraus Verbesserungen ab- Du kommunizierst direkt mit Kunden – klärst Anforderungen, gibst Updates- Du arbeitest mit unserem Team an Automatisierungen, die wiederkehrende Aufgaben abnehmen- Du dokumentierst Prozesse, damit Wissen im Team bleibtDas bringst du mitMuss:- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation- 1–2 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld- Sicherer Umgang mit Shop-Systemen und Excel- Klare, direkte Kommunikation – auch im KundenkontaktNice-to-have:- Erfahrung mit plentyOne oder vergleichbaren ERP-/PIM-Systemen- Erfahrung mit Marktplätzen (Amazon, eBay)- Interesse an Automatisierung und ProzessoptimierungDas kriegst du- Weiterbildung & Zertifizierungen – vollständig durch uns finanziert- KI & Workflows – du wirst Experte für Prozessautomatisierung, nicht nur Tool-Bediener- Flexible Arbeitszeiten – wir reden darüber, was du brauchst. Fertig.- Volle Verantwortung – flache Hierarchien, direkter Einfluss, kein Konzernbürokratie- Diverse Projekte – Top Brands und Mittelstand. Teil- und Vollübernahmen. Nie langweilig.- Unser Office in Kiel – mit Indoor-Golfanlage. Weil Arbeit auch Spaß machen darf.Gehalt: 32.000–40.000 € Jahresbrutto, je nach Erfahrung.Wer wir sindWeb Wikinger ist eine E-Commerce-Agentur aus Kiel – seit über 10 Jahren plentyOne Enterprise Partner.Wir arbeiten mit KMUs, die skalieren wollen, und mit Konzernen, die plentyOne compliance-konform einführen.Wir sind kein Dienstleister. Wir sind Partner – und das ist kein Marketing-Versprechen, das ist unsere Arbeitsweise.Klar. Offen. Zuverlässig. Das ist kein Claim. Das ist unser Alltag.Passt du zu uns?- [ ] Du gehst ein Problem selbst an, bevor du jemanden fragst- [ ] Kundenkontakt ist für dich kein Stress – du magst den direkten Austausch- [ ] Du liebst es, wenn Prozesse sauber und strukturiert laufen- [ ] Wenn etwas nicht klappt, suchst du die Ursache – nicht eine Ausrede- [ ] "Das hab ich noch nie gemacht" ist für dich ein Startpunkt, kein StopperWenn du 4 von 5 abgehakt hast: Meld dich.Wenn du alle 5 abgehakt hast: Meld dich sofort.So geht's losKein Anschreiben-Marathon. Schick uns einfach:- Wer du bist und was du bisher gemacht hast- Ein Projekt oder eine Aufgabe, auf die du stolz bist- Deinen Lebenslauf[email protected] oder direkt hier melden.Wir antworten schnell. Versprochen.Ergänzende Informationen:Homeoffice:Umfang: Maximal 20%Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Consent-Management-Plattformen, CRM-Systeme, Marketing, LogistikErweiterte Kenntnisse: E-Commerce, E-Business