IT Analyst im Client Management und IAM (m/w/d)

Aufgaben:

* Anwenderbetreuung im Client Management und Workplace Services

* Incident- und Service-Request-Management im Onsite- und Remote-Support

* Administration von Clients, Druckern, Active Directory und Fileshare-Berechtigungen

* Unterstützung im Identity and Access Management sowie Identity Governance Administration

* Patch-, Asset-, Security- und Compliance-Management

* Maßnahmen zur Verbesserung der Client Security und Audit-Mitigation

* Anwenderkommunikation, Anfragensteuerung sowie Prozess- und Serviceoptimierung

Profil:

* Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Digitale Vernetzung, IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Informations- und Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

* Erfahrung im Onsite Support sowie in der Anwenderbetreuung

* Erfahrung mit Active Directory, Client Security sowie mit Identity and Access Management

* gute Kenntnisse in den Bereichen Client- und Printer-Management, Fileshare-Management, Patch Management und Asset Management

* strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Problemlösungs- und Analysefähigkeit

* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse