Mitarbeiter:in Vertrieb / Kundenbetreuung im Lifetime Service(m/w/d)

Deine Karriere. Deine Zukunft.

Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!

## Mitarbeiter:in Vertrieb / Kundenbetreuung im Lifetime Service(m/w/d)

**Das ist zukünftig dein Job**

* Betreuung und Beratung von Bestandskund:innen im After-Sales-Prozess

* Durchführung persönlicher Kundengespräche zur Bindungssteigerung

* Erstellung, Prüfung und Freigabe von Angeboten sowie Serviceverträgen mit SAP oder CRM-Systemen

* Identifikation und Initiierung von Modernisierungsmaßnahmen im Bereich Instandhaltung und Wartung

* Verhandlung von Kundenverträgen inklusive Verantwortung für Umsatz- und Profitabilitätsziele

* Unterstützung bei Eskalationen als Ansprechperson im Tagesgeschäft

* Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für interne Prozesse, z B durch Lean-Methoden oder KVP

* Pflege der Kundendokumentation sowie Reporting mit MS Excel oder BI-Tools

**Das erwartet dich bei uns**

* Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen

* Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit und nach Absprache Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

* Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder die Auszahlung von Überstunden

* Mitarbeitenden-Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamevents

* Exklusive Rabatte über corporate benefits - spare bis zu 80 % bei Top Marken

**Das bringst du mit**

* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

* Einschlägige Berufserfahrung

* Erfahrung aus den Bereichen Vertrieb (Vertragsrecht), After-Sales oder Projektmanagement im Sondermaschinenbau wünschenswert

* Kenntnisse der Abläufe im Lifetime-Service-Prozess

* Selbstständige, zuverlässige und kostenbewusste Arbeitsweise

* Sicherer Umgang MS Office Produkten, NAVISON / SAP Erfahrung von Vorteil

* Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

* Reisebereitschaft ca. 50 %

Bereit für deine nächste Herausforderung? Dann lass uns keine Zeit verlieren und uns kennenlernen! Bewirb dich am besten direkt online oder per E-Mail mit der Kennziffer VA78-64797-RH bei Frau Barbara Bergmiller. Gemeinsam bringen wir Technologien auf das nächste Level!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/mitarbeiterin-vertrieb-kundenbetreuung-im-lifetime-service-508393)

Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/508393/mitarbeiterin-vertrieb-kundenbetreuung-im-lifetime-service)