Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Deine Karriere. Deine Zukunft.

Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!

## Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d)

**Dein Aufgabengebiet**

* Bearbeitung und Dispatching von IT-Tickets zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports

* Durchführung von IT-Support-Aufgaben direkt an den Standorten zur schnellen und effektiven Behebung von Hardware- und Softwareproblemen

* Verantwortung für die Einrichtung, Wartung und Optimierung von IT-Arbeitsplätzen zur Förderung einer sicheren und produktiven Arbeitsumgebung für das Personal

* Enge Zusammenarbeit mit Experten-Teams zur Unterstützung bei der Lösung komplexer IT-Probleme und -Anfragen und zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen und Innovationen im IT-Bereich

* Überwachung der IT-Ressourcen zur Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und -Standards

* Aktives Teilen von IT-Wissen im Team zur Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus im IT-Support

**Deine Benefits bei uns**

* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen

* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

* Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz

* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!

* Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!

* Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!

* Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

**Das bringst du mit**

* Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d)

* Fundierte Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software

* Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen sowie den gängigen Microsoft Office-Anwendungen

* Know-how in Active Directory: Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen

* Idealerweise: Erfahrung im IT-Support in einem Krankenhausumfeld und Umgang mit Krankenhausinformationssystemen (KIS)

* Persönliche Stärken: Serviceorientierte, hilfsbereite und empathische Arbeitsweise - Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen kompetent und freundlich

* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online bei Frau Alina Hilger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/service-desk-mitarbeiter-482389)

Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/482389/service-desk-mitarbeiter)