Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma

Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.

## Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma

**Ihr Aufgabengebiet**

* Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge

* Koordinieren und Überwachen von Lieferterminen sowie Liefermengen

* Auftragsabwicklung

* Erfassen, kontrollieren und pflegen von Kundenstammdaten sowie Preisen und Konditionen in SAP

* Bearbeiten von Reklamationen und Retouren

* Bereitstellung von kundenorientierten Lösungen

* Unterstützung bei der Vorbereitung interner und externer Audits

**Das erwartet Sie bei uns**

* Unbefristeter Arbeitsvertrag

* Betriebliche Altersvorsorge

* Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

* Urlaubsgeld nach Tarifvertrag

* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen

**Das bringen Sie mit**

* Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich

* Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert

* Erste Kenntnisse in SAP und MS Office

* Gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer VA22-97460-F bei Frau Melina Braun. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/mitarbeiter-customer-service-pharma-310186)

Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/310186/mitarbeiter-customer-service-pharma)