IT-Systembetreuer*in mit Kundenverantwortung

**Wer wir sind**

Als ibes AG stehen wir unseren Kunden seit über 25 Jahren als **verlässlicher Partner rund um Digitalisierung und IT** zur Seite. Mehr als 40 Mitarbeitende in 4 Teams betreuen, planen und realisieren IT-Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Wir beantworten alltägliche Anwenderfragen ebenso engagiert wie wir komplexe IT-Infrastrukturen planen und weiterentwickeln. Dabei setzen wir auf **persönliche Ansprechpartner**, langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltige, fair kalkulierte IT-Lösungen.

Über 200 Kunden vertrauen uns seit vielen Jahren, weil wir Verantwortung übernehmen und Qualität liefern.

**Wen wir suchen**

Wir suchen Dich als engagierten und zuverlässigen **IT-Systembetreuer (w/m/d)** mit Freude an Kundenkontakt und Eigenverantwortung.

Du betreust **feste Kunden ganzheitlich**, bist deren erster Ansprechpartner für IT-Themen und verantwortest deren IT-Systeme von der Administration bis zur Weiterentwicklung. Dabei arbeitest Du selbstständig, wirst aber jederzeit von Deinem Team und internen Spezialisten unterstützt.

**Willkommen sind alle Menschen**, egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, Nationalität, sexuellen Orientierung und Religion.

**Deine Aufgaben**

- Ganzheitliche Betreuung kundenspezifischer IT-Infrastrukturen

- Administration von Windows-Server- und Client-Umgebungen

- Konfiguration, Wartung, Dokumentation und Weiterentwicklung bestehender Systeme

- Direkter Ansprechpartner für Deine Kunden mit klarer Verantwortung

**Dein Profil**

- **IT-Administration**: Mehrjährige Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf **Microsoft Windows Server- und Client-Betriebssystemen**

- **System-Engineering**: Fundierte Kenntnisse in Installation, Konfiguration, Administration, Systemprüfung und technischer **Dokumentation** sowie Erfahrung mit **Virtualisierung**

- **Netzwerk & Linux**: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie in der Linux-Administration.

- **Zusatzkenntnisse (von Vorteil)**: Erfahrung mit Sicherheitslösungen von **Sophos (Firewall)** und **ESET**, Datensicherung mit **Veeam** (Backup & Replication / Microsoft 365) sowie Kenntnisse in **Nextcloud**.

- **Arbeitsweise:** strukturiert, eigenständig und ergebnisorientiert

- **Persönlichkeit**: hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine **schnelle Auffassungsgabe** bei neuen technischen Anforderungen

- **Auftreten:** professionelles, kundenorientiertes und freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Anwendern und Kunden

- **Sprachen:** sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

- **Mobilität:** Führerschein Klasse B

**Das bieten wir Dir**

- **Unbefristete Vollzeitstelle** mit langfristiger Perspektive

- **Flexibel gestaltbare, familienfreundliche Arbeitszeiten**, Möglichkeit zum Homeoffice

- **Faires, marktgerechtes Gehalt von 48.000 Euro brutto/Jahr** im betrieblichen Entgeltsystem

- **Hohe Eigenverantwortung** und Freiraum für eigene Ideen

- Abwechslungsreiche, ganzheitliche Tätigkeit mit festen Kunden

- **Festes Zeitbudget für interne und externe Weiterbildung**

- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen, motivierten Team

- Flache Hierarchien

- Ergonomische Arbeitsplätze

- Attraktive Benefits (z. B. Jobticket, Tankkarte, Fahrzeugnutzung, Mitarbeiterevents, Kindergartenzuschuss)

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**

Dann sende uns noch heute Deine Kurzbewerbung an **[email protected]**. Besuche unsere [Webseite](https://www.ibes.ag/portal), [LinkedIn ](https://www.linkedin.com/company/ibes-ag/?viewAsMember=true)oder [Instagram](https://www.instagram.com/ibes_ag/). Bei Fragen rufe uns gern an unter 0371/3736418.