Kundenberater Krankenversicherung (m/w/d)

Stellendetails

- Ort: Mannheim

- Verfügbarkeit: ab sofort

- Option auf Übernahme: Direktvermittlung

- Vertragsart: unbefristet

- Beschäftigungsart: Direktvermittlung

- Arbeitszeit: Gleitzeit, Homeoffice-Option, Vollzeit

- Vergütung: 3.400 € bis 4.200 € brutto pro Monat

Für wen suchen wir

Wir suchen einen Kundenberater Krankenversicherung (m/w/d) in Vollzeit als Direktvermittlung für unseren Kunden in Mannheim. Unser Kunde ist eine renommierte Krankenversicherung.

Das bringen Sie mit

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung wie z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation

- Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung als Kundenberater (m/w/d) in der Krankenversicherung, im Versicherungsservice, in der Bestandsbetreuung oder in der Vertragsbearbeitung mit

- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht, Sozialversicherungsrecht sowie in den relevanten Datenschutzbestimmungen

- Sie besitzen Kenntnisse der Annahmerichtlinien, Tarife und Risikosystematiken im Versicherungsumfeld

- Sie bringen Grundkenntnisse des Zivilrechts sowie idealerweise erste Erfahrungen in der Beurteilung medizinischer Diagnosen und Krankheitsbilder mit

- Sie arbeiten sicher mit MS Office sowie versicherungsrelevanten Fachanwendungen

- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Sorgfalt

- Sie sind teamfähig, organisationsstark und arbeiten strukturiert sowie verantwortungsbewusst

Der Job

- Sie bearbeiten Vertragsänderungen, Tarifwechsel und Weiterversicherungen und beraten Bestandskunden sowie Vermittler umfassend und serviceorientiert

- Als Kundenberater (m/w/d) in der Krankenversicherung prüfen Sie Voraussetzungen für Vertragsänderungen und führen Risikobewertungen entsprechend der geltenden Richtlinien durch

- Sie bearbeiten Kündigungen sowie komplexe Kunden- und Vermittleranfragen lösungsorientiert und professionell

- Sie planen und setzen Maßnahmen zur Kundenbindung und Bestandssicherung um und leisten dadurch einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg

- Als Kundenberater (m/w/d) in der Krankenversicherung stimmen Sie sich eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern ab, um optimale Lösungen für Kunden zu gewährleisten

- Sie unterstützen die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender und geben Ihr Fachwissen aktiv weiter

- Sie sorgen dafür, dass Verträge korrekt, verständlich und kundenorientiert weiterentwickelt werden

Vorteile

- Sie erwartet ein attraktives Gehalt von 3.400 € bis 4.200 € brutto pro Monat je nach Erfahrungswert TG4 (Versicherungstarifvertrag)

- Sie erhalten 14 Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit

- Sie genießen flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub (zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei)

- Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorbereitet

- Sie profitieren von einer betrieblichen Krankenversicherung mit „Vorsorge-Schecks“ für zusätzliche private Leistungen

- Sie haben Anspruch auf eine Betriebsrente, vermögenswirksame Leistungen und andere geldwerte Vorteile

- Förderung von Aus- und Weiterbildung

- Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region

- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Sonstiges

- Start: ab sofort

- Vollzeit 38 Stunden (Montag – Freitag), Gleitzeit

- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Tagen nach Absprache möglich

- Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung

Kontaktinformationen

Frau Jacqueline Heckel

Office Events P & B GmbH

Schwieberdinger Straße 44

71636 Ludwigsburg

Telefon: +49 7141 9730430

E-Mail: [email protected]