Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Kaufmännische Fachkraft)

Seit über 130 Jahren sind wir eine feste Größe auf dem internationalen Verpackungsmarkt. Unsere vier Sparten Tragetaschen, Flexible Verpackungen, stericlin® und Medizinische Verpackungen bieten ein breites Produktsortiment für verschiedene Einsatzbereiche. An fünf europäischen Standorten produzieren wir mit über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unsere Produkte, die weltweit zum Einsatz kommen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben

- Sie bearbeiten Kundenanfragen eigenverantwortlich, erstellen Angebote und übernehmen die zuverlässige Abwicklung der daraus resultierenden Aufträge.
- Als kompetente Ansprechperson betreuen Sie unsere Kunden und begleiten deren Aufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung.
- Sie sorgen für eine vollständige und aktuelle Pflege aller kunden- und auftragsrelevanten Daten in unserem ERP-System SAP.
- In enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sowie den angrenzenden Fachbereichen stellen Sie eine reibungslose Auftragsabwicklung und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Ihr Profil

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann (m/w/d), oder über ein betriebswirtschaftliches Studium.
- Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung mit.
- Dank Ihrer sehr guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift kommunizieren Sie auch mit internationalen Kunden sicher und souverän. Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache, beispielsweise Italienisch, Französisch oder Spanisch, sind ein zusätzliches Plus.
- Im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sind Sie routiniert und sicher. Kenntnisse in SAP sind von Vorteil.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Zwingend erforderlich: Kundenanalyse, Kundenberatung, -betreuung