Fachberater Liegenschaften (m/w/d) (Anwendungsberater/in)

DAS SIND WIR

Mit Leidenschaft und Power entwickeln wir bei SASKIA® seit 30 Jahren erfolgreich IT-Lösungen und Produkte für unsere Kunden wie Kommunen, Stadtverwaltungen oder Landkreise. Und wir wissen: Hinter all diesem stehen Menschen, die mit ihrem Können dazu beitragen, die Zukunft zu gestalten. Mehr als 75qualifizierte und motivierte Kollegen und Kolleginnen aus den Bereichen Softwareentwicklung, Fachberatung, Vertrieb und Netzwerk- und Systemadministration wirken bei dem Voranbringen der Digitalisierung in den Verwaltungen mit.

Für den Bereich Liegenschaften suchen wir eine/n Fachberater/in zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit.

Als Fachberater sind Sie wichtiger Botschafter zwischen unseren Software-Anwendern und dem aktuellen Marktgeschehen. Durch Ihre intensive Verbindung zum Kunden sowie regelmäßige Gespräche können Sie neue Anforderungen und Bedürfnisse ermitteln und sorgen letztlich dafür, dass diese bei der Einführung neuer Softwarefunktionalitäten berücksichtigt werden.

DAS BIST DU

- abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT, vergleichbarer Abschluss, alternativ auch geografischer/geoinformatische Kenntnisse oder auch motivierte Quereinsteiger
- sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte
- Kenntnis des Geoinformationssystems (GIS) von Vorteil
- zielorientierte, strukturierte und analytische Arbeitsweise, teamorientiertes Handeln
- hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

DAS GIBT ES ZU TUN

- Kundenberatung im Bereich Liegenschaften für unser Partnerprodukt ARCHIKART im kommunalen oder behördlichen Umfeld
- Analyse und Aufbereitung von Kundenprozessen und Reklamationen sowie Ableitung von Verbesserungspotenzialen
- Mitwirkung bei Einführungs- und Umstellungsprojekten
- Durchführung von Anwenderschulungen, Präsentationen und Kundengesprächen
- Support und Fernwartung beim Kunden
- Erfahrungsaustausch mit Fachberatern des gleichen Produktes
- Verkauf von Programmkomponenten und Beratungsleistungen

DAS ERWARTET DICH

Von Beginn an spannende Projekte, herausfordernde Aufgaben und Verantwortung. Flexibles Work-Life-Balance-orientiertes Arbeiten in einer modernen und familiären Arbeitsumgebung.

- 30 Tage Urlaub zzgl. Weihnachten und Silvester sowie flexible Arbeitszeiten
- Entspannungs- und Sportangebote zur Gesundheitsförderung
- regelmäßige Teamevents mit tollen Kollegen
- Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse sowie Wertschätzung des Engagements
- vielfältige Chancen, Dich weiterzuentwickeln

Schau gern auf unser Website vorbei und überzeuge dich selbst von unseren zahlreichen Mitarbeiterbenefits!

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Geoinformationssysteme - GIS, Verwaltungssoftware ARCHIKART
Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Microsoft Office