Mitarbeiter*in Back Office (m/w/d) (Office-Manager/in)

Das UKB verbindet als eines der leistungsstärksten Universitätsklinika Deutschlands Höchstleistungen in Medizin und Forschung mit exzellenter Lehre. Jährlich werden am UKB über eine halbe Million Patienten ambulant und stationär versorgt. Hier studieren rund 3.500 Menschen Medizin und Zahnmedizin, zudem werden jährlich über 600 Personen in Gesundheitsberufen ausgebildet. Mit rund 9.900 Beschäftigten ist das UKB der drittgrößte Arbeitgeber in der Region Bonn/Rhein-Sieg. In der Focus-Klinikliste belegt das UKB Platz 1 unter den Universitätsklinika in NRW und weist unter den Universitätsklinika bundesweit den zweithöchsten Case-Mix-Index (Fallschweregrad) auf. 2024 konnte das UKB knapp 100 Mio. € an Drittmitteln für Forschung, Entwicklung und Lehre einwerben. Das F.A.Z.-Institut zeichnete das UKB im vierten Jahr in Folge als „Deutschlands Ausbildungs-Champion“ und „Deutschlands begehrtesten Arbeitgeber“ aus.

In der Klinik für Neuropädiatrie und dem Sozialpädiatrischen Zentrum im Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin des Universitätsklinikums Bonn ist zum nächst möglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit (38,5 Std./Woche) zu besetzen:

Mitarbeiter*in Back Office (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.

Zur Klinik für Neuropädiatrie gehört das Sozialpädiatrische Zentrum am Universitätsklinikum Bonn. Aufgaben der Abteilung umfassen die stationäre und ambulante Betreuung von Kindern und Jugendlichen aus dem gesamten Spektrum der Neuropädiatrie mit einem interdisziplinären Team. Besondere Schwerpunkte liegen im Bereich der Epilepsien und der neuromuskulären Erkrankungen. Im Bereich der Epilepsien des Kindes- und Jugendalters ist unsere Klinik einer der führenden Standorte sowohl in der klinischen Versorgung als auch der Forschung in Deutschland.

Ihre Aufgaben:

- Annahme der Patient*innen-Anmeldungen und Vorbereitung der Unterlagen für das ärztliche Team
- Korrespondenz mit Patient*innen, Praxen und anderen via E-Mail und Telefon
- Planung der Patient*innen-Termine nach vorgegebenem Konzept oder Anweisung
- Pflege des Terminkalenders und anderer Planungs- und Organisations-Tools
- Einfache Büro-Tätigkeiten
- Unterstützung der Ambulanz-Abläufe (Ordnung, Desinfektion der Behandlungsflächen, Lager und Büros, Messen und Wiegen der Patient*innen)
- Unterstützung in der Patientenanmeldung, Begrüßung und adm. Aufnahme der Patienten
- Gegenseitige Vertretung im administrativen Ambulanz-Team

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung als MFA, MTA oder Gesundheits- u. Krankenpfleger*in wünschenswert
- Erfahrung in und Freude an Büro-Tätigkeiten und administrativen Abläufen
- Sehr hohes Service-Verständnis und ausgeprägte kommunikative Kompetenz
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse und idealerweise der Krankenhaussoftware des UKB (Orbis)
- Aufgeschlossenheit und Lernbereitschaft
- Ausdauer, Stress Resistenz, sorgfältiges und proaktives Arbeiten, Engagement und Herz, Kooperations- und Teamfähigkeit

Wir bieten:

- Verantwortungsvoll und vielseitig: ein Arbeitsplatz mit großem Gestaltungsspielraum in einem kollegialen Team
- Bezahlung nach TV-L: Tarifliche Vergütung inkl. Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge
- Flexibel für Familien: flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit auf einen Platz in der Betriebskindertagesstätte und Angebote für Elternzeitrückkehrer
- Clever zur Arbeit: Gute Anbindung an das SWB-Netz, Möglichkeit eines zinslosen Darlehens zur Anschaffung eines E-Bikes
- Geförderte Fortbildung: Individuelle Entwicklungschancen durch Kurse, E-Learning und Coachings
- Start mit System: Strukturiertes Onboarding
- Gesund am Arbeitsplatz: Zahlreiche Angebote der Gesundheitsförderung, kostenlose Mitgliedschaft im UKB-Fitnessstudio
- Arbeitgeberleistungen: Vergünstigte Angebote für Mitarbeiter*innen (Corporate Benefits)

Wir setzen uns für Diversität und Chancengleichheit ein. Unser Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Wir fordern deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.

Kontakt:

Sie finden sich in diesem Profil wieder und möchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 16.10.2026 unter Angabe der Stellenanzeigen-Nr. ST-54028 an:

Ruth-Elisabeth Schmid

Zentrum für Kinder- u. Jugendmedizin/Abt. f. Neuropädiatrie & SPZ

Universitätsklinikum Bonn

Venusberg-Campus-1

53127 Bonn

E-Mail: [email protected]

www.ukbonn.de

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