Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Im Kundenservice laufen viele Fäden gleichzeitig zusammen – und genau hier kommst du ins Spiel. Als Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Service-Sachbearbeiter (m/w/d) oder Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) in Garbsen sorgst du dafür, dass Anfragen strukturiert bearbeitet werden, Kunden sich gut betreut fühlen und interne Abläufe sauber ineinandergreifen. Du bearbeitest Anfragen, koordinierst Abläufe und stellst sicher, dass Informationen zuverlässig dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

- Kundenanliegen nimmst du telefonisch oder schriftlich entgegen und bearbeitest diese serviceorientiert
- Du koordinierst Termine und Abstimmungen zwischen Kunden und internen Fachbereichen
- Vorgänge und Kundendaten pflegst du sorgfältig in den entsprechenden Systemen
- Bei Rückfragen zu Leistungen und Abläufen gibst du klare und freundliche Auskünfte
- Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft rund um den Kundenservice gehören ebenfalls zu deinem Bereich
Das suchen wir

Du behältst den Überblick, auch wenn mehrere Vorgänge parallel laufen, und gehst Aufgaben zuverlässig an.

- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Tätigkeit ist von Vorteil
- Du arbeitest sicher mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen
- Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus
- Eine sorgfältige, eigenständige und organisierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab
Das bieten wir

Hier erwartet dich ein Umfeld, das klare Strukturen bietet und gleichzeitig Raum für Weiterentwicklung schafft.

- Attraktive Vergütung ab 19,00 € pro Stunde als wertschätzende Anerkennung deiner Servicearbeit im kaufmännischen Bereich
- Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sorgen für finanzielle Stabilität im Jahresverlauf
- Geregelte Arbeitszeiten ermöglichen dir eine verlässliche Planung deines Alltags
- Strukturierte Einarbeitung unterstützt dich beim sicheren Start in deine neuen Aufgaben
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Prozessen und einem kollegialen Team erleichtert dir den Arbeitsalltag