Reservierungsmitarbeiter Gruppenreservierung (m/w/d)

Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 90 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begru?nder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One. Stellenbeschreibung Ob mit einer freundlichen Stimme am Telefon oder einer zuvorkommenden E-Mail ? Sie bieten unseren Gästen vom Moment ihrer Reservierung an einen ausgezeichneten Service.

Darüber hinaus sind Sie für Folgendes verantwortlich: Entgegennahme und Bearbeitung von Gruppeneservierungen, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Mitverantwortung für die Pflege von unserem PMS Opera sowie den elektronischen Reservierungssystemen und Beachtung und Umsetzung der Preisvorgaben Rechnungserstellung und ?kontrolle (Debitoren und Kreditoren) sowie Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge Aktive Zusammenarbeit mit dem Sales Team des Standortes Qualifikationen Du bist bei uns genau richtig, wenn Du ein herzlicher Gastgeber bist und Leidenschaft für die Hotellerie mitbringst, Du gerne in multikulturellen Teams arbeitest und bereit bist Verantwortung in Deinem Bereich zu übernehmen.

Außerdem bist Du offen, kommunikativ und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild, sowie eine positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen. Du zeichnest dich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung aus und bist bereit dich stetig weiterzuentwickeln. Benefits BONUS-PROGRAM Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.

INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.

SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten. GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier ? Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.