Wir suchen Sie (Callcenteragent/in)

Wir, die call-center-elstra GmbH, sind ein etabliertes Call Center mit über 25 Jahren Erfahrung als Telefondienstleister. Wir betreuen deutschlandweit Niederlassungen der Automobilbranche und verschiedene Autohäuser. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit.

Ihre Aufgaben

· Inbound: telefonische Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe

· Outbound: B2B Akquise, aktive Kontaktaufnahme der Kunden, Terminvereinbarungen, Kundenbetreuung,

· sorgfältige Dokumentation von Gesprächsergebnissen, Pflege der Kundendatenbanken und Erstellung von Berichten

· Zusammenarbeit mit dem Team zur Erreichung gemeinsamer Ziele

Ihr Profil

· Kommunikationsstärke, gepflegtes Auftreten am Telefon und hohe Serviceorientierung

· Erfahrung im Call Center oder in der Automobilbranche nicht zwingend notwendig

· Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

· Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Vollzeit/Teilzeit/Früh-Spätschicht)

Wir bieten

· Langjährige Erfahrung und stabile Arbeitsumgebung

· Umfassende Einarbeitung vor Ort durch unsere eigenen Mitarbeiter

· Faire Vergütung

· Verschiedene Arbeitszeitmodelle (VZ oder TZ im Schichtbetrieb zwischen Mo-Fr 7:30 Uhr -19 Uhr / Sa 9-14 Uhr )

· Kollegiales Team

· Gesundheitsprogramm

Hinweis

· Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung oder Identität.