IT Servicetechniker / IMAC (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

IT Servicetechniker / IMAC (m/w/d)

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle
Du hast gute IT-Kenntnisse und Erfahrung im Bereich IMAC sowie im Umgang mit Client-Hardware und Druckern? Du arbeitest gerne direkt vor Ort, bist zuverlässig und hast Freude daran, Anwender bei technischen Anliegen zu unterstützen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du unterstützt ein professionelles IT-Umfeld im Bereich Workplace Services und übernimmst klassische IMAC-Tätigkeiten rund um die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen.

Dabei bist Du direkt vor Ort beim Endkunden in Bremen tätig und unterstützt bei Rollouts, Umzügen, Auslieferungen sowie im Onsite- und Anwendersupport. Ergänzend gehören die strukturierte Dokumentation und die Pflege von Asset-Daten zu Deinem Aufgabenbereich.

Das erwartet Dich bei uns

- Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change)
- Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
- Auslieferung von PCs und Durchführung von Image-Betankungen
- Verkabelung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen
- Durchführung von Umzügen und Rollouts
- Onsite-Support und Anwendersupport im Client-Bereich
- Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Pflege von Checklisten
- Aufnahme und Pflege von Asset-Daten
- Unterstützung bei allgemeinen Büroaufräumarbeiten
- Durchführung der Mülltrennung

Das bringst Du mit

- Gute Kenntnisse im Bereich IMAC
- Gute Kenntnisse im Umgang mit User-Hardware und Druckern
- Gute allgemeine IT-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-Betrieb
- Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft

Das bieten wir Dir zusätzlich

- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace und Onsite Support
- Einsatz in einem vielseitigen IMAC- und Rollout-Umfeld
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicetechniker / IMAC?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]

Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP