1st-Level-IT-Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Über diese Stelle
Die COMNOVIS IT Systemhaus GmbH ist ein modernes, wachstumsorientiertes IT-Systemhaus in Mannheim und unterstützt mittelständische Unternehmen beim Aufbau stabiler, sicherer und leistungsfähiger IT-Infrastrukturen. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen technisch interessierten 1st-Level-Supporter (m/w/d), der Freude daran hat, Anwender kompetent zu unterstützen und technische Lösungen umzusetzen.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Supporttickets (Telefon/Remote)
- Analyse, Troubleshooting und Lösung von Client-, Netzwerk- und Softwareproblemen
- Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft-Umgebungen
- Installation, Konfiguration und Pflege von Clients, Peripheriegeräten und Standardsoftware
- Mitarbeit bei Rollouts, Updates, Systemmigrationen und IT-Sicherheitsmaßnahmen
- Dokumentation technischer Vorgänge und Weitergabe komplexer Fälle an den 2nd-/3rd-Level-Support
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Informatikstudium (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)
- Gute Grundlagen in Windows- und Netzwerkumgebungen (TCP/IP, DNS, Active Directory)
- Erste Erfahrung im First-Level-Support oder in der Systembetreuung wünschenswert
- Analytisches Denken, technische Affinität und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie strukturierter Umgang mit Ticketsystemen
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung in einem modernen, professionellen IT-Unternehmen
- Einsatz moderner Tools, klare Prozesse und ein technisch anspruchsvolles Umfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit echten Entwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungen und Zertifizierungen (z. B. Microsoft, Netzwerktechnik)
- Flexible Arbeitszeiten, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
Bewerbungsverfahren / Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – gerne per E-Mail – unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bewerbungsweg:
postalisch oder per E-Mail
Anschrift / Kontakt:
COMNOVIS IT SYSTEMHAUS GmbH
Zähringer Straße 122
68239 Mannheim
E-Mail: [email protected]
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Mannheim liegen oft bei etwa 59 992 € (Median aus 99 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Comnovis Consulting GmbH und Mannheim öffnen.