Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk bei der KUHN IT GmbH, KUHN IT GmbH (Beamter/Beamtin - Wehrverwaltung (mittlerer nichttechnischer Dienst))

Willkommen bei der KUHN IT GmbH Die NOBIX Group ist ein bundesweit tätiger Managed Service Provider mit Fokus auf Managed Services für Infrastruktur, Cloud, Security und Kerngeschäftsapplikationen. Die Gruppe beschäftigt rund 300 Mitarbeitende an 12 Standorten in Deutschland. Die KUHN IT ist Teil der NOBIX Group und steht für DATEV-Kompetenz, ganzheitliche Digitalisierungskonzepte und ein Umfeld, in dem Menschen wirklich etwas bewegen können. Bei uns verbinden sich fachliche Exzellenz, praxisnahe Lösungen und der Freiraum, Verantwortung zu übernehmen. Wer bei uns arbeitet, gestaltet nicht nur das Tagesgeschäft, sondern auch Entwicklung: die eigene, die des Teams und die unserer Unternehmensgruppe. Genau dafür suchen wir Menschen mit Eigeninitiative, unternehmerischem Denken und dem Wunsch, gemeinsam zu wachsen. Deine Aufgaben: Unterstützung im Helpdesk bei der Bearbeitung von Kundenanfragen Bearbeiten von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem und Telefon Betreuung der Arbeitsplätze und Infrastruktur vor Ort Bearbeiten von Changes sowie Durchführung und Begleitung von internen IT-Projekten Dokumentation und Monitoring von IT-Infrastrukturen Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder auch als Quereinsteiger mit IT-Affinität Erste Berufserfahrung in den o.g. Aufgabenbereichen wünschenswert Kenntnisse von IT-Infrastrukturkomponenten Selbstständige Arbeitsweise mit Fokussierung auf die Kundenzufriedenheit Analytische und strukturierte Denkweise mit einem hohen Maß an Flexibilität Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: 40 Mitarbeiter und über 20 Jahre Erfahrung Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotential in einem innovativen Unternehmen Eine unbefristete Anstellung in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima mit tollen Kolleg*innen und kurzen Entscheidungswegen Flache Hierarchien und Open-Door-Policy Umfangreiches Onboarding und Einarbeitung in die neue Aufgabe Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Modernes und aktuelles IT-Equipment Job Rad Firmenevents Kostenloser Kaffee, frisches Obst u.v.m. Heute wagen. Morgen begeistert. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Übersende uns heute noch deine elektronischen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus einem ausführlichen Lebenslauf sowie Zeugnissen (Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sonstige Bescheinigungen und Zertifikate) mit einer Maximalgröße von 4 MB. Bitte nutze den Button ,,JETZT BEWERBEN".