Sachbearbeiter Projektabwicklung / Kundenservice (m/w/d) in Fuchsstadt (Projektassistent/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
Prozesskoordinator (m/w/d); Koordinator Geschäftsprozesse (m/w/d); Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d)

Stellenbeschreibung:
Projektbeschreibung:

- Unterstützung bei der Planung, Projektierung, Realisierung und Abrechnung von Projekten gemäß vorgegebenen Richtlinien und Prozessen
- Übernahme kaufmännischer und technischer Abwicklungsaufgaben im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des Anschluss- und Versorgungsprozesses
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail sowie persönlich im Kundencenter
- Pflege und Bearbeitung von Daten sowie Dokumentation der Vorgänge in SAP und weiteren IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Unterstützung bei der Koordination projektbezogener Abläufe

Berufskompetenzen:

- Erfahrung in der kaufmännischen oder technischen Sachbearbeitung, idealerweise im Energie- oder Versorgungsumfeld
- Technisches Grundverständnis sowie Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen
- Kenntnisse im Anschlusswesen und im Zählerwesen sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung