Mitarbeiterin Kundenservice Außendienst (m/w/d)

**Das erwartet dich in Castrop-Rauxel.**

**Du bist ein Kommunikations-Champion undein Problemlösungs-Guru ? **Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:

* Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt

* Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet

* Kundentermine vor- und nachbereitet sowie aussagekräftige Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt

* Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt

* Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt

**Das bringst du mit.**

* Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt

* Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset

* Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen

* Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)

* Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B

**Das bieten wir dir.**

* **Work-Life-Balance

**Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)

* **Unser neustes Highlight

**An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir

* **Sicherheit im Portemonnaie

**Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge

* **Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?

**Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen

* **E-Bike-Leasing

**Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten

* **Gemeinsam feiern

**Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen

* **Familie 2.0

**Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben

**Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:**

Rene Kirschstein- Kundenserviceleitung

Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Merklinder Straße 3,44577 Castrop-Rauxel | Tel.-Nr.: 02323/92030