Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d) (Büroassistent/in)

Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d) | 15,69–16,00 €/h

Ihre Erfahrung in der Energiewirtschaft zählt – verstärken Sie unser Team in der Kundenbetreuung.

Für ein namhaftes Kundenunternehmen aus dem Bereich Energiedienstleistungen suchen wir zuverlässige Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) für verschiedene kaufmännische Aufgaben in der Energiewirtschaft.

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

Sie haben bereits im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Backoffice eines Energieversorgers oder Energiedienstleisters gearbeitet? Dann bringen Sie genau die Erfahrung mit, die wir suchen.

Ihre Aufgaben

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Betreuung von Kunden zu unterschiedlichen energiewirtschaftlichen Themen
- Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender Vorgänge
- Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Stammdaten
- Klärung von Rückfragen zu Verträgen, Abrechnungen und laufenden Geschäftsvorgängen
- Prüfung und Bearbeitung unvollständiger oder fehlerhafter Vorgänge
- Dokumentation von Kundenkontakten und Bearbeitungsschritten
- Bearbeitung verschiedener Aufgaben innerhalb der eingesetzten Kundensysteme
- Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an die zuständigen Fachbereiche
- Unterstützung bei allgemeinen kaufmännischen Backoffice- und Serviceprozessen

Ihr Profil

- Praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Erfahrung als Sachbearbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater oder Backoffice-Mitarbeiter von Vorteil
- Kenntnisse typischer Abläufe eines Energieversorgers oder Energiedienstleisters
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung mit CRM-, Kunden- oder Abrechnungssystemen wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche und professionelle Kommunikation
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Kundenanliegen

Für uns zählt vor allem Ihre praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft – ein bestimmter Ausbildungsabschluss steht nicht im Vordergrund.

Vergütung & Ihre Vorteile

- 15,69 € bis 16,00 € pro Stunde, abhängig von Erfahrung und Einsatzbereich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei NEO Temp
- Langfristige Einsatzmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung in den jeweiligen Aufgabenbereich
- Tätigkeit bei einem etablierten Unternehmen aus dem energiewirtschaftlichen Umfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld entsprechend der geltenden Vereinbarungen
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei NEO Temp
- Langfristige berufliche Perspektive

Jetzt bewerben

Sie haben bereits in der Energiewirtschaft, Energieversorgung oder bei einem Energiedienstleister gearbeitet und suchen eine neue Aufgabe in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung?

Sie müssen nicht jeden genannten Bereich beherrschen. Entscheidend ist Ihre bisherige praktische Erfahrung – wir prüfen gemeinsam, welcher Aufgabenbereich zu Ihrem Profil passt.

Ein aktueller Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Ihre Ansprechpartner

Sandra Stephan & Claudia Hecker
NEO Temp GmbH
Telefon: 03464 26 09 85-0
E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung