Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) (Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten)

Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch!

Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Harzgerode im Bereich Kundenservice & Support.

Ihre Vorteile in diesem Job

- Betreuung vor Ort
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Sehr gute Übernahmechancen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Übertarifliche Vergütung auf Basis des DGB-GVP-Tarifvertrags inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Diese Aufgaben erwarten Sie

- Unterstützung im "after sales" von Händlern und Endkunden
- Garantieabwicklung Region Europa, Naher Osten und Afrika
- Telefonsupport und Anleitung von Reparaturen per Telefon
- Lösungen bereitstellen
- Dokumentieren von Anfragen in CRM bzw. Ticket-System
- Analysieren und Priorisieren von eingehende Kundenanfragen
- Supportanfragen via Telefon und E-Mail aufnehmen
- Mit anderen Abteilungen (Entwicklung, Sales, Marketing) eng zusammen arbeiten

Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit

- Berufseinsteiger
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Selbständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 18,09 € pro Stunde!

Sie haben noch Fragen zum Job?
Kontaktieren Sie uns unter 0 34 73 / 2 25 00 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.