Customer Success & Service Manager – Energiemanagement (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)
Über diese Stelle
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden nach dem Go-Live
- Durchführung von Review-Meetings sowie Analyse von Nutzung und Einsparpotenzialen
- Erkennen und Begleiten von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
- Aufbau und Steuerung der Supportprozesse und Supportlevel 1–3
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Supportteams
- Optimierung von Ticketsystem und Wissensdatenbank sowie enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb
Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung
Markteinblick
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Sonthofen liegen oft bei etwa 25 € (Median aus 1 645 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Hörburger GmbH und Sonthofen öffnen.