Expert CRM Campaigns (m/w/d) (Marketingfachkraft/-assistent/in)

Happier Pets. Happier People.
Das bewegst du bei uns

- Du verantwortest die operative Planung, Steuerung und Umsetzung von CRM-Kampagnen für den deutschen Markt
- Du koordinierst CRM-Anforderungen aus Marketing, eCommerce, Loyalty und weiteren Fachbereichen und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung entlang des CRM-Kalenders
- Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Kommunikationsmaßnahmen zur Kundenaktivierung, Kundenbindung und Reaktivierung über relevante CRM-Kanäle hinweg
- Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen CRM-Team zur Abstimmung nationaler und lokaler Anforderungen sowie zur Einführung neuer CRM-Funktionalitäten und Weiterentwicklungen
- Du analysierst Kampagnenergebnisse, monitorst relevante KPIs und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen für zukünftige Aktivitäten ab

Das bringst du mit

- Du verfügst über erste Berufserfahrung im Bereich CRM, E-Mail-Marketing, Customer Engagement oder Digital Marketing
- Du hast Erfahrung in der Steuerung und Umsetzung von CRM-Kampagnen und bewegst dich sicher in einem Umfeld mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Die Koordination von unterschiedlichen Fachbereichen und die Zusammenarbeit mit zentralen und lokalen Teams gehören zu deinen Stärken
- Du besitzt ein gutes Verständnis für datengetriebenes Marketing, Customer Journeys und Kundenbindung
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch in dynamischen Phasen den Überblick
- Analytisches Denken sowie der Umgang mit KPI und Performance-Auswertungen zählen zu deinen Stärken
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bekommst du von uns

- Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
- Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
- Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
- Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
- Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
- Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
- Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
- Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.