Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Kundenbetreuung (Kaufmännische Fachkraft)

Wir suchen dich! Du bist ein echtes Kommunikationstalent , liebst den Umgang mit Menschen und suchst einen Arbeitsplatz mit klaren Prozessen? Dann werde Teil unseres Teams!
Das sind deine Aufgaben
• Du bist die Stimme von Palette CAD und überzeugst unsere Kunden am Telefon und per E-Mail durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung.
• Du bearbeitest eingehende Anfragen und unterstützt bei deren zuverlässiger und serviceorientierter Bearbeitung.
• Du übernimmst vielseitige Front- und Backoffice-Tätigkeiten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
• Du pflegst Kunden- und Vorgangsdaten in unseren Systemen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zu einer positiven Customer Experience bei.

Das bringst du mit
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch als Berufs- oder Quereinsteiger.
• Geduld, Empathie und die Fähigkeit, Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Themen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern.

Das wird dich begeistern
• Ein kompetentes Umfeld, Transparenz und Fairness
• Ein gutes Arbeitsklima, Teamevents und Veranstaltungen
• Ergonomische und top-ausgestattete Arbeitsplätze
• Weiterbildungsmöglichkeiten und verschiedene Sprachkurse
• Fitnessstudio-Zuschuss, kostenloses Obst und Getränke
• Firmenparkplatz, Business Bike und viele weitere Benefits
• Leistungsgerechte Vergütung, eine unbefristete Festanstellung sowie 30 Tage Urlaub

So kommen wir zusammenDu findest dich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Prima! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal . Du bist interessiert, hast aber noch einige Fragen? Auch gut! Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an [email protected].

Wir freuen uns auf dich!

Über uns Als Anbieter für 3D-Planungssoftware liefern wir digitale Lösungen für Raumplanung und Innenausbau. Wir haben die Digitalisierung ins Handwerk gebracht und bilden heute die gesamte Leistungskette von der Beratung über die Planung bis zur Präsentation in einem nahtlosen Prozess ab. Unsere Software ist das Ergebnis gemeinsamer, guter Arbeit vieler Menschen aus unterschiedlichen Disziplinen. Wir suchen Menschen, die mit uns noch einen Schritt weiter gehen!