Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Serviceanfragen (Versandstatus, Rechnungen und Retouren)
- Beratung zu Produkten aus unserem Sortiment
- Bearbeitung von Reklamationsanfragen

Das bieten wir Dir:

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre gepaart mit einem offenen Betriebsklima und einem freundlichen "Du"
- Erfahrenes und dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - passend zu Deiner Tätigkeit
- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, Parkplätze, Moderne neue Küche mit Wasserspender und Vollautomat, Corporate Benefits und noch mehr
- Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching
- die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten

Das wünschen wir uns von Dir:

- Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Langjährige Erfahrung im Umgang mit MS-Office Produkten
- Lust auf die dynamische Welt des Online-Handels
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis sind von Vorteil

Die Stelle passt zu Dir?

Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button "Jetzt bewerben". Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.

Wir freuen uns auf Dich!