Mitarbeiter:in für unser Kundenmanagement (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Die Osterholzer Stadtwerke sind der starke Energiedienstleister für den Landkreis Osterholz. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Region – von der zuverlässigen Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser über die Straßenbeleuchtung bis zur Abwasserentsorgung.

Als Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter:in für unser Kundenmanagement (m/w/d)

in Vollzeit.

Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne:

- Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Bearbeitung von Kundenanliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen und deren Verkauf
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
- Flexibler Einsatz in diversen Kundenzentren

Mit diesem Profil begeistern Sie uns:

- Kontaktstärke sowie ausgeprägtes Kommunikationsvermögen (mündlich und schriftlich)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Verkaufstalent und Freude am erfolgreichen Vertragsabschluss
- Gute Auffassungsgabe und eine natürliche Freundlichkeit
- Flexibilität und überdurchschnittliches Engagement
- Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit Konfliktsituationen
- Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere mit MS Office
- Eine Affinität zur Digitalisierung wünschenswert
- Erfahrung im Energie- und Telekommunikationssegment wünschenswert
- Kenntnisse im digitalen Kundenmanagement wünschenswert
- Gutes Zahlenverständnis

Interessenten richten ihre Bewerbung bitte an die Personalabteilung.

Ansprechpartnerin:
Frau Sarah Bellmann
04791-809-334
[email protected] (https://mailto:[email protected])

Link zu unseren aktuellen Stellenangeboten:
https://osterholzer-stadtwerke.de/stellenangebote/ (https://osterholzer-stadtwerke.de/stellenangebote/)