Werkstudent*in IT-Support (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (technische Informatik))

Werkstudent*in IT-Support (m/w/d)

Fünf Bühnen, fünf Sparten, fünf Welten: Die Bühnen Halle bieten ein
vielfältiges Theater- und Konzertangebot, beschäftigen ca. 470
Mitarbeiter*innen und haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine befristete
Werkstudentenstelle im IT-Support zu besetzen.

Ihre Vorteile:

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Bereicherung für Ihr Studium durch praxisnahe Erfahrungen
- Arbeitsplatz in zentraler Lage

Ihre Aufgaben:

- Annahme von Support-Anfragen per Telefon und E-Mail als Anlaufstelle für
Kolleg*innen aller Abteilungen
- Bearbeitung einfacher technischer Probleme direkt beim Anwender, z.B.
Druckerprobleme
- Grundkonfiguration von Arbeitsplätzen, soweit möglich
- Strukturierte Weiterleitung komplexerer Fälle an das IT-Team mit sauberer
Problembeschreibung
- Vorbereitung, Inventarisierung und ggf. Ausgabe von Endgeräten und
Peripherie nach Standardprozess
- Pflege von Inventarisierungsmanagement sowie Vorbereitung von Alt-Hardware
für Entsorgung oder Aufbereitung
- Erstellung und Pflege von Anwenderanleitungen, FAQs und ggf. von
Intranetseiten
- Dokumentation wiederkehrender Probleme und deren Lösungswege
- Kommunikation mit Anwender*innen zum Status offener Anfragen sowie
Terminkoordination

Das bringen Sie mit:

- Immatrikulation an einer Hochschule (Universität oder Fachhochschule) im
Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester
- Praktische IT-Erfahrung und echtes Interesse an der Materie, z.B. durch
einschlägige Nebenjobs, ehrenamtliches Engagement oder private Projekte
- Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Nicht-IT-Kolleg*innen

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt bis zu 20 Stunden. Die Einstellung
erfolgt zunächst befristet für sechs Monate, mit der Option einer Verlängerung.
Die Gesamtdauer der Beschäftigung ist auf zwei Jahre begrenzt.

Wir suchen eine engagierte Person, die unser zweiköpfiges IT-Team mit
Leidenschaft und Zuverlässigkeit im Tagesgeschäft unterstützt. Wenn Sie sich in
dieser Rolle wiederfinden, senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung ineiner
PDF-Datei bis zum30.08.2026 an:

[email protected] | Stichwort: Werkstudent IT

Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Personen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerberinnen werden bei gleicher
Eignung besonders berücksichtigt.

Fahrtkosten, die im Zusammenhang mit diesem Stellenbesetzungsverfahren
entstehen, können leider nicht erstattet werden.