IT Vendor Manager (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule))

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen.

IT Vendor Manager (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich

- Steuerung, Koordination und kontinuierliche Weiterentwicklung externer IT-Dienstleister und Servicepartner
- Durchführung von Vertragsverhandlungen sowie Abstimmung von Service- und Leistungsvereinbarungen
- Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität durch Monitoring relevanter Kennzahlen und Performance-Indikatoren
- Analyse von Optimierungspotenzialen sowie Initiierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Partnerschaften mit externen Dienstleistern und Lieferanten
- Identifikation von Effizienzsteigerungen in den Bereichen Servicequalität, Kostenmanagement und Prozessgestaltung
- Beratung interner Fachbereiche bei servicebezogenen Fragestellungen sowie Unterstützung bei strategischen Entscheidungen
- Weiterentwicklung bestehender Vendor-Management-Strukturen, Prozesse und Governance-Richtlinien
- Mitwirkung bei der Standardisierung und Professionalisierung von Service- und Lieferantenmanagement-Prozessen
- Erstellung von Analysen, Reports und Handlungsempfehlungen zur Unterstützung eines effizienten Dienstleistermanagements

Deine Benefits bei uns

- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Dein Profil

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vendor Management, Supplier Management, IT-Service-Management oder im technologieorientierten Einkauf
- Fundierte Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie in der Steuerung und Überwachung von Servicevereinbarungen (SLAs)
- Technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen, IT-Services und digitale Betriebsmodelle
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie im Aufbau langfristiger Geschäftspartnerschaften
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Analytische Denkweise sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reportings und Performance-Analysen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund von interner und externer Kommunikation
- Hohes Maß an Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Qualitätsbewusstsein

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA48-32739-W bei Frau Lisa Ragginger. Das nächste Level wartet auf dich!