Customer Service Specialist (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Über diese Stelle
Job Req Number: 127356 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV
Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea) Stadt: Köln Wir suchen zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Specialist (m/w/d)
Deine Aufgaben Allgemeiner Kundenservice per Telefon und E-Mail
Organisation von Transporten über unsere eigene Versandsoftware
Kontakt mit Dienstleistern aus dem KEP-Bereich sowie Overnight-,
On-Board-Kurier- und Direktfahrten Prüfen und Buchen von
Eingangsrechnungen Erstellung von Kundenabrechnungen inkl.
Reklamationsbearbeitung Preiskalkulationen von Ad-hoc-Anfragen
Erstellung von Versandpapieren Dein Profil Das bringst du mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann (m/w/d),
Industriekaufmann (m/w/d)) Erfahrung in der Sachbearbeitung Deine
Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen,
Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte
mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit
und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Köln liegen oft bei etwa 66 993 € (Median aus 549 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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