Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Medical/Klinikversorgung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel))

Die igefa ist der führende B2B-Fachgroßhändler für Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel- und Gastronomiebedarf in Deutschland. Als Familienunternehmen mit rund 3.000 Mitarbeitenden an 30 Standorten sorgen wir jeden Tag dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können, mit den passenden Produkten, Services und digitalen Lösungen.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die igefa ProMedical GmbH als ein Unternehmen der igefa SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Medical/Klinikversorgung (m/w/d) am Standort Neumünster.

Deine Aufgaben:

- Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail zu allen Fragen rund um Produkte, Aufträge und Lieferungen
- Du erstellst Angebote, bearbeitest Reklamationen und findest auch in anspruchsvollen Situationen kundenorientierte Lösungen
- Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um eine optimale Versorgung unserer Kunden sicherzustellen
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Vertriebsinnendienst, wie die Bearbeitung elektronischer Bestell- und Rechnungsprozesse
- Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und arbeitest eng mit unseren Niederlassungen zusammen

Deswegen passt du gut zu uns:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder im Bereich Medical, Kliniklogistik oder Gesundheitswesen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir:

- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
- Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
- JobRad
- Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
- Gesundheitsbudget im Wert von 300€ pro Jahr für hochwertige Zusatzleistungen (Sehhilfen, Zahnreinigung und vieles mehr)
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
- Firmenevents