Serviceassistent (m/w/d) Termindisposition / Telefonzentrale

Für unser Volkswagen Zentrum Karlsruhe suchen wirServiceassistent (m/w/d) Termindisposition / Telefonzentrale•Koordination und Vereinbarung von Service- und Kundenterminen, einschließlich der Bearbeitung von Online-Terminvereinbarungen•Bearbeitung eingehender Leads sowie des allgemeinen E-Mail-Verkehrs•Sicherstellung einer professionellen telefonischen Erreichbarkeit und eines reibungslosen Telefon-Flows für den Gesamtbetrieb•Freundliche und serviceorientierte Betreuung unserer Kundinnen und Kunden•Unterstützung unseres Counter-Teams im Rahmen eines rollierenden Einsatzplans•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich•Vorkenntnisse im Automobilbranche wünschenswert•Freundliches, offenes Auftreten und Spaß an der Kommunikation mit Kunden•Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise•Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen•Bereitschaft zu Samstagarbeit•Unbefristeter Arbeitsvertrag•Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)•Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen•Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen•Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie•Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld•Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung•Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland•Attraktives Vergütungspaket•Zahlreiche Zusatzleistungen•Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge•Vermögenswirksame Leistungen•30 Tage Urlaub•Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)