Fachinformatiker (w/m/d) IT-Support & Anwenderbetreuung (IT-Kundenbetreuer/in)

Unternehmensbeschreibung Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine
lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je
nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides –
nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für
Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In
interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 6.500
Mitarbeitenden an mehr als 80 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir
denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im
Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us
at Dreso and let’s create a world we want to live in.
Stellenbeschreibung Sie begeistern sich für Informationssicherheit
und möchten gleichzeitig nah am IT-Support arbeiten? In dieser
spannenden Rolle betreuen Sie unsere Mitarbeitenden und IT-Systeme und
tragen aktiv dazu bei, dass sicheres und reibungsloses Arbeiten im
Projektalltag gewährleistet ist. Bewerben Sie sich jetzt für
Stuttgart , Berlin oder Hamburg . Betreuen und Unterstützen der
Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen in der
IT-Umgebung Analysieren, Beheben und Dokumentieren von Hard- und
Softwareproblemen Schulen der Anwender:innen sowie Sensibilisieren
für den sicheren Umgang mit Informationen und IT-Systemen Begleiten
neuer Projekte und Beraten zu Anwendungen, Kommunikationswegen und
IT-Prozessen Auswählen, Einführen und Betreuen von Hard- und
Softwarelösungen Enges Zusammenarbeiten mit den zuständigen Personen
für Informationssicherheit und IT-Betrieb Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in
für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in den Bereichen
Windows-Clients, Netzwerke, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
Interesse an Informationssicherheit und IT-Sicherheitsstandards
Erfahrungen mit IT-Sicherheitslösungen wünschenswert Ausgeprägte
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Freude an Beratung
und Wissensvermittlung Verantwortungsbewusste, diskrete und
strukturierte Arbeitsweise Zusätzliche Informationen Zur
Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum
mobilen Arbeiten Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern
wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer

- Academy Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für
sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei
EGYM-Wellpass Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit
Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im
Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit
attraktiver Prämienregelung Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir
Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse