Kundenberater Inbound Kündigerrückgewinnung (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Deine Aufgaben:

- Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken
- Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound - der Kunde ruft dich an
- Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten

Dein Profil:

- Motivation
- Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement

Unsere Erwartungen:

- Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
- Spaß und Kontaktfreute im Umgang mit Menschen

Wir bieten:

- unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
- einen Arbeitsplatz mit durchschnittlich 2.900 EUR Verdienst im Monat (Gehalt & Bonus)
- mind. 25 Tage Jahresurlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten durch verschiedene Schicht- und Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice oder Hybrid-Modell nach erfolgreicher Einarbeitung bzw. für "erfahrene Callcenter-Profis" möglich
- intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

Unsere Extras:

- attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern
- E-Bike-Leasing
- Sonderkonditionen im Fitnessstudie Balance Flensburg
- bezuschusste Altersvorsorge
- kostenlose Parkplätze und gute Busanbindung
- bezahlte Kurzpausen
- regelmäßige Incentives / Verkaufswettbewerbe mit attraktive Geld- und Sachpreisen
- auf Wunsch: gemeinsame Karriereplanung mit der Geschäftsführung nach der Probezeit durch unser internes Führungskräftenachwuchsprogramm

Homeoffice:
Umfang: Nach Vereinbarung